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国家邮政局:5月快递业务量预计完成73.0亿件 同比增近四成

来源:中国物通网 发布时间:2020-06-05

国家邮政局通报,2020年5月中国快递发展指数为344.2,同比增长73.5%。其中,发展规模指数、服务质量指数、发展能力指数和发展趋势指数分别为291.1、622.4、202.4和94.0,快递业增速加快、质量提升,呈现扩容提质的发展态势。今年5月,快递业务量预计完成73.0亿件,同比增长39.6%;快递业务收入预计完成810.0亿元,同比增长31.0%。

北青报记者了解到,5月,快递发展规模指数为291.1,同比增长37.1%。从分项指标看,快递业务量预计完成73.0亿件,同比增长39.6%;快递业务收入预计完成810.0亿元,同比增长31.0%。快递业在疫情后期逆势增长,业务量、收增速均超30%,创2018年2月以来新高,快递业复工达产快于预计好于预期,为做好“六稳”工作、落实“六保”任务发挥着重要作用。

5月快递业保持高速增长态势主要得益于以下因素:一是“双品网购节”拉动作用明显。第二届“双品网购节”总销售额达1825.1亿元人民币,带动实物商品网络零售额超3800亿元,同比增长33.3%,消费潜力有效释放。受该因素影响,五一假期期间,全国邮政快递业共揽收包裹11.02亿件,同比增长41.8%。二是生鲜农产品加速上行。

5月以来,枇杷、荔枝、樱桃等应季水果陆续上市,在生鲜电商、网络直播、原产地直销等模式的推动下,除传统主打水果外,阎良甜瓜、银妃三华李等特色农产品需求旺盛。三是消费模式加速向线上转型。疫情防控常态化的形势下,消费者对线下购物仍有顾虑,大量消费需求转为线上,急剧释放快递业发展动能,日均业务量接近2.5亿件。

5月,快递服务质量指数为622.4,同比增长142.1%。从分项指标看,疫情期间快递小哥承担了高强度业务负荷,得到了用户的宽容和理解,申诉量明显减少,快递有效申诉率预计为百万分之0.1,同比改善八成。消费者快递服务满意度为78.3分,同比提高0.2分。重点地区72小时准时率为76.0%,与去年基本持平。5月份全国大部分社区逐步允许快递员进小区投递,与疫情前期相比,快递服务更加便利,配送时效得以保障,用户体验大幅提升。

5月,发展趋势指数为94.0,同比增长38.2%。预计6月快递业务量同比增速将超40%。从资本市场预期看,电商需求仍将保持中高速增长,农村市场潜力进一步释放,行业将呈上扬态势,资本市场对行业发展持续看好,同时对末端网点稳定、快递价格调整、产业格局变化等问题保持关注。
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作者:北京青年报

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